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El sistema de gestión de la calidad de KERNABA es conforme con la norma ISO 9001:2008

El diseño e implantación del sistema de calidad de KERNABA ha sido auditado con éxito por la empresa certificadora Bureau Veritas. Por tanto, KERNABA es una empresa certificada conforme a la normativa internacional ISO 9001:2008, lo que significa un reconocimiento expreso a nuestro esfuerzo permanente por ofrecerle un servicio de calidad contrastada.

KERNABA ha diseñado e implantado un sistema completo de gestión de la calidad. Este sistema incluye todas las etapas en que se desarrolla la prestación de nuestros servicios.

El control y la selección de los proveedores, los distintos procesos de nuestra cadena de servicios, el diseño, elaboración y control de los cursos de formación, el seguimiento continuado efectuado a nuestros asociados y alumnos, son engranajes de la cadena de valor añadido y que son cuidadosamente vigilados para estar en disposición de ofrecer un servicio de calidad.

Asimismo, la distribución de funciones, la formación permanente de todas las personas que componen nuestro equipo humano y el estricto control de calidad del sistema de resolución de consultas, son elementos esenciales que configuran también la política de calidad implantada en KERNABA.

 

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